Покупка на сайте

Если вы в верхней строке сайта выберете города не из России (Актау, Атырау и т. д.),  то цены на сайте будут указаны без НДС. При необходимости можно будет оформить заказ, выгрузить счет или спецификацию без НДС. 

Внимание! НДС автоматически добавится к товарам заказа, если Вы выберите город из России в верхней части сайта или укажете адрес доставки на территории Российской Федерации.

Да, при продаже оборудования на территорию Российской Федерации и Российским юрлицам происходит расчет и начисление НДС, он включен в цену. Однако, если вы выберете город из Казахстана в верхней части сайта, то цены будут пересчитаны и НДС начислен не будет. 

При выборе адреса доставки за пределами Российской Федерации при оформлении заказа НДС также будет исключен из цены.

Позвоните нам по бесплатному номеру телефона 8 800 250 21 01 и продиктуйте нашему менеджеру свой номер заказа, сообщив об его отмене. Настоятельно рекомендуем сделать это сразу, как только Вы приняли решение отказаться от заказа.

Указывать телефон нужно обязательно, так как:

• На него может позвонить менеджер маркет плейс ОЗНА, чтобы в зависимости от ситуации уточнить нужные ему данные
• На него может позвонить курьер, если товар будет в службе доставки

Каждый заказ подтверждается автоматически, Покупателю не нужно выполнять никаких дополнительных действий. Но в зависимости от ситуации Вам может позвонить наш менеджер, чтобы уточнить нужные данные.

Нет, предусмотрена только безналичная оплата.

Да, возможен.

Время работы коммерческого отдела с 6:30 до 15:30 по Московскому времени. На вопросы в чате мы стараемся отвечать круглосуточно.

Регистрация не обязательна, можно заказ сделать без нее. При создании первого заказа для вас будет создан личный кабинет, привязанный к Вашей электронной почте. ОЗНА рекомендует зарегистрироваться и авторизоваться на сайте перед заказом для получения персональных предложений и накопительных скидок. Также Вам будут доступны история заказов и отслеживание статусов заказов. Для удобства регистрации рекомендуем посмотреть видеоролики, размещенные на сайте компании.

Товары в наличии есть, на сайте указаны максимальный срок изготовления. По факту оформления заказа с Вами свяжется специалист и даст реальные сроки отгрузки исходя из текущей загрузки производства. Заказы Маркетплейса имеют высший приоритет для компании ОЗНА.

У нас много разных вариантов скидочных программ:

• При сумме заказа свыше 1,5 миллионов рублей размер скидки составляет 3%
• Свыше 10 миллионов рублей скидка 5%
  
• Свыше 25 миллионов рублей скидка 10%
• Свыше 50 миллионов рублей скидка 15%

Действуют персональные скидки по купонам.

Цены на сайте актуальны, обновление происходит постоянно

Да, в маркетплейсе OZNA.online можно купить или заказать любую деталь или оборудование от имени физического лица. Оплатить покупку можно сразу с помощью банковской карты или по выставленному счету.